嘉扬服务中心

我们致力与为客户提供优质的服务体验

在解决企业人事管理难题的同时,助力企业获得更大的商业成功

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  • 嘉扬实施服务

  • -需求调研

    结合企业愿景,行业现状,发现客户面临的更多挑战,提供全方位的解决方案,实现系统价值落地

  • -项目实施计划

    本地化现场服务,系统测试,QA评审,不断提升计划,增强开发,保证项目实施成功

  • -客户培训

    现场&远程培训服务,提供系统操作手册,保证用户充分熟悉系统,提高用户体验

  • 客户支持服务

  • 即时响应服务-

    7*24小时系统应用陪伴式服务;

    7*24小时系统BUG快速修复服务;

  • 系统升级服务-

    客户需求调研;

    项目升级、项目实施;

    客户确认及评价;

  • 服务方式-

    电话、邮件定期回访;

    远程访问解决问题;

    电话、E-mail解决问题;

    上门服务解决问题;

  • 客户成功服务

  • -客户业务优化

    深入客户业务,诊断需求,优化应用,分享成功实

  • -客户能力建设

    完善的培训体系,提供学习资源,提升HR能力

  • -增值服务

    深入诊断客户问题,设计个性化解决方案;提供一对一咨询服务

  • 软件成功服务

  • 提升附加价值-

    持续关注客户商业变化,构建系统可持续发展方

  • 提升系统价值-

    量化项目建设目标,保证客户需求100%实现

  • 提升交付价值-

    电话、邮件定期回访;

    远程访问解决问题;

    电话、E-mail解决问题;

    上门服务解决问题;